Qual o telefone do INSS?

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Qual o telefone do INSS?

Qual telefone INSS

Uma das principais dúvidas que as pessoas têm é qual o telefone do INSS. A resposta para essa pergunta é simples e basta digitar três números no teclado do seu telefone, que aposto que você faz ideia.

O número da Previdência Social é o 135 e saiba que você pode telefonar através de um telefone fixo. Além disso, também é possível ligar pelo celular e até mesmo pelos antigos orelhões, caso eles ainda existam.

A ligação é gratuita e você pode tirar dúvidas sobre um monte de coisas, mas será que é simples? Dessa forma, a seguir confira a resposta para essa pergunta e também qual o telefone do INSS, assim como as formas de ligar.

Afinal, qual o telefone do INSS e como ligar?

Em primeiro lugar, saiba que o telefone do INSS é o 135 e você pode ligar para ele dentro de uma janela de horário. De acordo com o site oficial, o atendimento começa às 07h e vai até as 22h, de segunda a sábado.

Destaca-se pela referência ser o horário de Brasília, mas saiba que é possível ligar fora desses horários. No entanto, você será atendido pelo autoatendimento e não terá as suas dúvidas tiradas, então evite fazer isso.

Lembre-se: dentro do atendimento é possível escolher ser atendido pelo autoatendimento ou por uma pessoa, se a ligação for feita dentro do horário. Em outras palavras, a central de atendimento pode ser usada pelos cidadãos.

Não é preciso ser um pensionista do INSS ou mesmo um aposentado, por exemplo. Assim, confira mais informações abaixo e veja como efetuar a ligação pelo telefone fixo, assim como através do seu celular.

É possível ligar para o INSS pelo telefone fixo?

Saiba que você pode telefonar através de um telefone fixo e para isso é muito simples. O telefone pode ser da sua casa, de outro local e dos orelhões, em que o funcionamento é parecido com um 0800 e não tem qualquer custo.

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Caso você não consiga telefonar ou a ligação caia, ligue outra vez, insista nesse atendimento e tente por outro meio. Seja através do celular ou não, a melhor opção é que você ligue e consiga o atendimento o quanto antes.

É possível ligar para o INSS pelo celular?

Ligar para o INSS através de um celular é uma bela opção, porém o cenário é diferente e você paga. Portanto, tem custo de uma ligação local e há casos em que pode estar fora do pacote que você contratou para o telefone.

Caso seja um plano pré-pago, acredite: pode ser preciso contratar mais créditos para realizar o pagamento. Caso as pessoas que moram no exterior, tentem ligar pelo celular, talvez as taxas locais acabem inviabilizando a ligação, mas vale a pena tentar mais uma vez.

Dá para ligar pelo WhatsApp?

A melhor opção disponível é se atentar a um fator: o INSS não liga através do WhatsApp. Se você recebeu alguma mensagem, saiba que pode se tratar de um golpe, porque é algo comum na plataforma e requer cuidado.

O INSS também não entra em contato pelo WhatsApp, pois os únicos canais de atendimento são através do 135 e também pelo INSS. É indispensável se atentar a mais um fator: o INSS não solicita dados por app ou pelo SMS.

A Previdência Social também não entra em contato direto com a pessoa para pedir documentos, seja via foto ou não. Assim, se acontecer e você suspeitar, saiba que pode se tratar de uma fraude e o ideal é ligar para o 135. Em seguida, conte a situação.

O que pode ser solicitado pelo 135?

Você pode se perguntar o que pode ser solicitado e informado pelo 135, não é mesmo? Nesse contexto, chegou a hora de se atentar a esse fator, a seguir tenha as informações sobre o que você pode fazer através deste site:

  • Fazer inscrição na Previdência Social;
  • Agendar dia e hora para ir a uma agência realizar perícia médica;
  • Pedir benefício;
  • Agendar pedidos de prorrogação (PP) e também da reconsideração (PR);
  • Acertos de dados constantes do CNIS (Cadastro Nacional de Informações Social);
  • Atualizar os dados cadastrais;
  • Emitir a Certidão de Tempo de Contribuição (CTC).

Se você quiser ter informações através do aplicativo “MEU INSS”, que pode ser baixado com facilidade na sua loja de aplicativos, basta seguir por aqui. Afinal, abaixo você terá a chance de conferir e obter mais informações:

  • Consultar data e hora da perícia agendada;
  • Saber do resultado do pedido de revisão de benefício;
  • Ter o resultado do pedido do CTC.
  • Consultar a situação de seu benefício.

O texto cumpriu o objetivo e trouxe para você informações sobre qual o telefone do INSS, como ligar pelo telefone fixo, celular e mostrou os perigos das fraudes que existem, mas é preciso prosseguir. Agora você está pronto para utilizar os serviços que o 135 oferece e viu algumas fraudes mais comuns.

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1 comentário em “Qual o telefone do INSS?”

  1. Eliana de oliveira cristaldo

    Estou em portugal qyero entrar en contato com inss brasil como o devo fazer

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